F.A.Q

Pertanyaan Umum

Belanja makin mudah dengan pilihan metode pembayaran yang fleksibel. Anda bisa memilih bayar instan pakai QRIS, transfer praktis lewat Virtual Account, Transfer Bank manual, atau bayar langsung di rumah dengan sistem COD (Cash on Delivery). Silakan pilih metode yang paling nyaman saat checkout
Kami bermitra dengan ekspedisi  terpercaya untuk memastikan pesanan Anda sampai dengan aman dan hemat. Estimasi pengiriman akan muncul secara otomatis saat checkout sesuai dengan alamat tujuan Anda. Nomor resi akan langsung dikirimkan melalui email setelah paket diserahkan ke kurir

Kepuasan Anda adalah prioritas kami. Jika produk yang Anda terima mengalami kerusakan, cacat produksi, atau tidak sesuai pesanan, Anda dapat mengajukan retur dalam waktu 2 hari setelah paket diterima. Pastikan produk masih dalam kondisi asli dan belum digunakan. Untuk selengkapnya bisa mengunjungi halaman retur dibawah.

Gelang dan kalung kamu aman banget kalau cuma kena air atau sabun pas mandi. Tapi, pastikan untuk menyemprotkan parfum sebelum pakai aksesori ya! Hindari juga kontak dengan cairan beralkohol tinggi supaya warnanya tetap cantik dan tahan lama.

Pakai aksesori favorit Anda tanpa rasa khawatir. Jika tali putus, xuping pudar, atau manik batu hilang, kami siap menggantinya dengan produk baru! Pastikan Anda menyimpan greetings card dari kemasan awal sebagai bukti sah untuk melakukan klaim penukaran.